Empathie als neue Kernkompetenz

In vielleicht 40 Jahren ist Hightech genauso intelligent wie wir Menschen. Da ist die Angst nicht weit, dass wir mit der künstlichen Intelligenz (KI) nicht mithalten können. Aber Hightech wird immer die Menschlichkeit fehlen: emotionale und soziale Intelligenz, die Fähigkeit Empathie zu zeigen, kreativ zu sein oder zu improvisieren. Aktuell entfremdet die zunehmende Technologisierung uns noch von uns selbst. Unsere Kommunikation droht zu verarmen.

Es zeigt sich in alltäglichen Situationen, dass unsere typisch menschlichen Qualitäten gerade in Zeiten zunehmender Technologisierung immer unabdingbarer werden – ja sogar die Chance sind für uns zur Weiterentwicklung.

In ihrem mutmachenden Vortrag zeigt die Rednerin, Unternehmerin und Expertin für Kommunikation Tiziana Bruno Wege auf, wie wir uns auf unsere Menschlichkeit und Empathie zurückbesinnen und wie gerade sie uns helfen, gestärkt aus dieser Erkenntnis hervorzugehen.

Gute Selbstwahrnehmung ist die Basis

Dass der Mensch bzw. das typisch Menschliche droht zu kurz zu kommen, merkt man in unserer immer technischeren, funktionaleren und schnelllebigeren Zeit als erstes in der Kommunikation. Via Smartphone oder E-Mail entstehen viel schneller Missverständnisse und Doppeldeutigkeiten als im persönlichen Kontakt. Zudem kommt das geschriebene Wort meist viel kühler und weniger emotional an, als es vielleicht gemeint ist. Das verursacht Mehraufwand.

Tiziana Bruno weiß: Um erfolgreich zu kommunizieren, müssen wir uns auf unsere Kernkompetenzen als Mensch konzentrieren. Als erfahrene Trainerin für Körpersprache, Kommunikation und Teamarbeit veranschaulicht sie in ihrem Vortrag auf unterhaltsame Weise, inwiefern unsere Wahrnehmung besser im direkten Kontakt funktioniert. Sie animiert ihr Publikum dazu öfters mal zum Hörer zu greifen oder sich für einen persönlichen Besuch zu entscheiden anstatt E-Mails zu schreiben.

Die Referentin Tiziana Bruno sicher: Um mit anderen erfolgreich zu kommunizieren, muss man wissen, wie man selbst tickt bzw. was die eigenen Stärken und Schwächen sind. Sie veranschaulicht in unterhaltsamen Anekdoten die unterschiedlichen Typen: Besserwisser, Skeptiker, Macher, empathischer Mensch…

Anhand bewährter Übungen zur Selbstwahrnehmung und Stärkung der eigenen inneren Haltung, zeigt die ehemalige Schauspielerin auf, wie man bei sich als Mensch und individuelle Persönlichkeit (wieder) ankommen kann. Verankert in sich selbst, ist es dann viel leichter klarer zu denken und zu handeln sowie auch Menschlichkeit zu zeigen.

Als erfahrener Business-Coach veranschaulicht sie, dass eine gute Selbstwahrnehmung die Basis für gelungene Kommunikation, Reflexionsvermögen, Empathie und ein positives und produktives Miteinander ist. Durch ihre ungezwungene und überzeugende Art, macht sie ihrem Publikum direkt Lust darauf, diese Veränderung im Alltag anzugehen und gibt ihm zahlreiche Tipps und Tools mit auf den Weg.

Neue Ideen durch Co-Creation

Durch die Besinnung (zurück) auf sich selbst, wird nicht nur unser Miteinander menschlicher und reibungsloser, wir können auch unser Vermögen kreativ zu sein und zu improvisieren weiterentwickeln, weiß die Referentin und mehrfach ausgezeichnete Trainerin. Wie im Schauspiel so auch in der Wirtschaft, haben wir Menschen die Fähigkeit zur Kreativität und Improvisation. Hightech liefert zwar Zukunftsprognosen, aber lediglich durch die Arbeit mit Daten aus der Vergangenheit. Das ist kein schöpferischer Akt.

Tiziana Bruno zeigt in ihrem Vortrag das Potenzial dieser Qualitäten auf: Nur wir Menschen können neue Ideen entwickeln, aus vorgezeichneten Wegen ausbrechen und zur Not auch improvisieren. Nur so haben wir Hightech überhaupt erfinden und weiterentwickeln können. Jetzt leiden wir darunter oder haben sogar Angst davor. Das muss nicht sein, sagt die Rednerin, denn Hightech nehme uns auch viel Arbeit ab. In ihrem Vortrag ruft sie dazu auf, diesen gewonnen Raum und die geschenkte Zeit für Selbstbestimmung und Kreativität zu reservieren und zur Weiterentwicklung zu nutzen.

Mit ihrem Temperament und Charme als Italienerin und Schweizerin gepaart mit ihrer Expertise als Unternehmerin und Business-Coach überzeugt Tiziana Bruno in diesem Vortrag für eine bessere Selbstwahrnehmung, -bestimmung, Kommunikation, Teamarbeit und die Chance zur Kreativität. Humorvoll und versiert teilt sie hierzu ihr Wissen sowie ihre Erfahrungen aus über 20 Jahren Berufspraxis.

Ihr Vortrag ist ein Plädoyer für innere Stärke, ein produktives und menschliches Miteinander sowie die Chance aus der Not eine Tugend zu machen. Sie macht klar: Indem wir unser Denken und Handeln empathischer gestalten, gemeinsam voran gehen und uns auf unsere Kreativität besinnen, nehmen wir die Herausforderung Hightech als etwas an, was uns nicht entfremdet oder überrollt, sondern weiterbringt. Für diesen Change-Prozess bietet Tiziana Bruno bestes Rüstzeug an und begleitet auch auf Wunsch individuell.