Konfliktmanagement

Konflikte im Unternehmensalltag sind vorprogrammiert.

Doch wie können sie gemeinsam mit den Beteiligten nachhaltig gelöst werden?

Mögliche Fragestellungen:

  • Was ist eigentlich los bei uns?
  • Wo ist die Motivation geblieben? (im Team, in der Abteilung usw.)
  • Wie kommt wieder "Power" in unseren Laden?
  • Wie kann die Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung oder zwischen den Abteilungen verbessert werden?
  • Auf was muss ich achten bei meinen Führungsaufgaben?
  • Wie kann ich/können wir Konflikte positiv und nachhaltig lösen?
  • Was brauche ich, um als Vorgesetzter von meinen Mitarbeitern anerkannt zu werden?

Ziele:

  • Mit Konflikten konstruktiv umgehen lernen
  • Konflikte und Krisen als Chance begreifen
  • Eine gute Basis für die Kommunikation schaffen
  • Bewusstsein für die Gefahren ungelöster Konflikte schaffen
  • Durch Konfliktlösung Motivation der Mitarbeiter steigern
  • Zugehörigkeitsgefühl/Identifikation im Team oder in der Abteilung entwickeln

 

Bei konkreten Konflikten im Unternehmen (im Team unter Kollegen, innerhalb der Abteilung, zwischen den Abteilungen oder in der Führung).

Als Aufbau einer Kommunikationskultur (im Team, in der Abteilung oder im gesamten Unternehmen).

Als Beratungsangebot ("Was tun?", z.B. bei einer Neuausrichtung des Unternehmens).